当院のカウンセリング
2023/08/16
こんにちは!
千葉県市川市の妙典駅前にある妙典歯科Nクリニックです。
歯医者さんがたくさんある中で妙典歯科Nクリニックの特徴の一つとして問診やカウンセリングおよび治療計画に力を入れています!
昔自分が通っていた歯医者さんでは問診票を記入し、治療台に案内され、気になる部分を説明して、そのままお口の中を確認してもらい、治療をしてもらっていました。
当院ではこの流れを細分化し一つ一つ丁寧に行っています。
例えば歯が欠けてしまった場合、問診票をご記入いただくとまずは、カウンセリングルームにて歯科衛生士または助手と問診票の詳細をお伺いします。問診票では欠けた歯がどこなのか、欠けた以外に気になっているところがないのか、欠けてしまった原因やタイミングが何なのかなど追及し今後起こらないようにするためにしっかりと原因追及していきます。また最初から歯科医師がお伺いするよりも女性のスタッフが対応することで歯医者に来た緊張感を少しでも和らげられるようにしております。
次に欠けたところだけではなく、基本的にはお口全体を把握させていただいております。患者様それぞれのお口の状態を目視や触ったり、風をかけたり、歯の揺れを診たり、歯茎のポケットの深さを測ったりレントゲン撮影で骨の状態や歯の状態を確認したり、お口の中をスキャンしたり、写真を撮ったり、とたくさんの情報を記録していきます。
この記録をとるまでで初日は基本的に45~60分程度のお時間を頂戴しております。長いことお口を開けたりと疲れてしまうことも多いため、初日に行う処置は、応急処置がほとんどです。全くお口のなかが健康な方や引っ越しのため今後来られないような方の場合には欠けた部分の治療を優先的に行うこともありますので、初日に全く治療されないということはございません。
これまでに取った情報(資料)を基に患者さまお一人お一人に沿った治療計画を院長が作成していきます。
欠けた歯の治療だけではなく、検査の結果、歯周病が見つかれば歯周病治療も計画に含めていきますし、痛くないけれども虫歯が見つかれば治療方法も選択肢をいくつかご提案し選んでいただきながら治療を行ってい行きます。当然治療必要箇所がいくつかあっても絶対に治療を強要されるわけではありません!あくまでも我々妙典歯科Nクリニックではお口の中の健康を第一に考え、来ていただいた患者様が笑顔に自信を持っていただくことをモットーに治療計画を立案させていただいておりますので、そこまでしてもらわなくても構わないという患者さまには無理にご提案はしておりませんのでご安心ください。
2回目の来院時に治療前に治療計画をご説明させていただきます。その後ご納得いただいたうえで治療を行って参ります。
治療計画書には1つの虫歯であっても多数の選択肢が記載(おすすめ)されております。これは虫歯の内部の大きさが一口よりも大きいことがあるためだけではありません。患者さまが何を歯医者に求めているのか患者様にあった治療法なのかをご相談しながらご提案していくためです。
例えば、同じ虫歯であっても
Aさんは金属でも割れにくい詰め物がいいと割れにくさを重視される場合
Bさんは見た目は絶対に銀じゃいやなので多少金額が上がっても白いわかりにくい歯を入れたいと審美性を重視される場合
など人によって考え方に違いがあるからです。
また、たまに患者さまから「歯医者で歯を抜かれた」とお聞きすることがあります。
この言葉は歯医者にとっては非常に残念な言葉に聞こえます。
なぜなら、抜歯になったことも歯医者にとっては歯を残すことが出来ず残念なことではありますが、歯医者に抜かれたという言葉の裏には「自分は抜かれたくなかったし納得もいってなかったのに、歯医者が抜くしかないといったから歯医者に歯を抜かれた。」という言葉が隠れているからです。
歯医者さんは決して患者様の歯を抜きたくて歯科医師になってはいません。歯科医師はみな患者様のお口の健康を守るために、残していると悪影響があるために、残せない歯は抜歯をしています。
この助けるために行った医療的に正しい行為が、患者さまにとって感謝されない行為になってしまうといった矛盾を生んでしまうことがあります。
当院では、こういった矛盾を生まないためにもしっかりとご納得いただけるよう治療計画に時間を費やしております。
パッと診察してパッと終わらせてほしいと思われるかたも少なからずいらっしゃると思いますが、当院ではお口全体を考えずに治療することは基本的にはございませんので、ご了承いただけますと幸甚です。
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妙典歯科Nクリニック
住所:
千葉県市川市富浜1-7-18 ドエル1-111
電話番号 :
047-316-0305
FAX番号 :
047-316-0322
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